Jednym z elementów nowoczesnej koncepcji zarządzania jest controlling. Potrzeby i wymagania kadry zarządzającej stale rosną, dlatego też systemy controllingu są coraz bardziej zaawansowane, aby mogły poradzić sobie z najbardziej złożonymi procesami biznesowymi. Firmy, które posiadają wdrożony system controllingu, rzadziej narażone są na straty wynikające ze złych decyzji biznesowych. Mówiąc najprościej: controlling to zespół narzędzi do pozyskiwania, przetwarzania, gromadzenia i udostępniania informacji wewnątrz firmy, ważnych z punktu widzenia jej strategii. Controlling wspiera realizację tej strategii poprzez wielowymiarową analizę danych. Dzięki controllingowi możliwe jest aktualizowanie informacji zarządczych, wprowadzanie korekt w strategii biznesowej oraz kontrolowanie realizacji planów finansowych. System controllingu daje możliwość wymiany danych, usprawnia obieg informacji w firmie, ponieważ umożliwia tworzenie raportów i zestawień.
Dzięki controllingowi precyzja i czytelność danych, krążących w firmie, jest dużo większa. Ponadto system controllingu dostarcza zarządzającym wiedzy na temat pracowników, ich wydajności i efektywności oraz zapobiega nadużyciom. Sprawą pierwszorzędną dla każdego przedsiębiorstwa jest jego strategia. Wielką korzyścią biznesową controllingu jest to, że monitoruje cele strategiczne firmy i mierzalne wyniki pracy kadry menadżerskiej, a to z kolei wpływa na wzrost efektów pracy menadżerów.