Ludzie są jednym z głównych zasobów każdej firmy, a kierowanie nimi, to jedno z najważniejszych zadań i jednocześnie najtrudniejsze wyzwanie dla wszystkich menedżerów. Współczesne oprogramowania dla przedsiębiorstw, to między innymi systemy HRM, które to zadanie ułatwiają. Zarządzanie zasobami ludzkimi, to inaczej zarządzanie personelem, które polega na wykorzystaniu umiejętności pracowników w dążeniu do osiągnięcia wspólnych celów, a także zaspokojenia ich potrzeb. Zarządzanie zasobami ludzkimi, nazywamy często HRM, ponieważ jest to skrót z angielskiego Human Resource Management, a oznacza strategiczną, jednorodną i spójną metodę kierowania najcenniejszym z kapitałów każdej firmy – ludźmi. Założenia HRM polegają na tym, by docenić i nagrodzić pracowników, którzy osobistym i zbiorowym wysiłkiem przyczyniają się do realizacji wszystkich zaplanowanych działań. Skuteczne wdrożenie systemu HRM w zakresie zarządzania personelem, pozwoli przedsiębiorstwu na odniesienie wielu korzyści, pozwalając na obniżenie kosztów, zwiększenie przychodów oraz zapewniając kadrze zarządzającej dostęp do informacji pozwalających na kontrolowanie możliwości, wydajności i potrzeb pracowników firmy. Nowatorskie podejście do biznesu wymaga nowego sposobu myślenia od działów personalnych firm, a ponieważ szukamy redukcji kosztów, to do nowych obowiązków nie przydziela się nowych zasobów. Tradycyjne zadania HRM, a więc rekrutacja, obsadzanie, szkolenie i wynagradzanie nie zmienią się, ale zmieni się ich cel i sposób realizacji, dlatego najlepszym rozwiązaniem, jest wprowadzenie zintegrowanych oprogramowań dla przedsiębiorstw.